ERP 2

Bueno volviendo al tema
 
OK ya un avez decidido que se quiere un ERP se debe de revisar el mercado, tanto los proveedores existentes como las instalaciones realizadas por cada proveedor
 
El proveedor debera de facilitar visitas a sus clientes para poder verificar el grado se satisfaccion del producto, deberemos buscar que los clientes visitados sean empresas con una operacion similar a la nuestra, similar target de mercado y de preferencia con el mismo tamaño de la nuestra.
 
Para las visitas sera importante hablar con el lider de proyecto de ese cliente para encontrar informaicon relativa a problemas encontrados, problemas con el personal tanto de la empresa como con el consultor, pedir highlights sobre como resolvieron atorones, etc, es necesario tambien que este las personas de finanzas, contabilidad, almacen y produccion para obtener una vista mas amplia de la solucion propuesta.
 
Al consultor se le debera solicitar cualquier cotizacion por escrito (claro que esto lo saben todos), pero debera incluir una lista de las funcionalidades ofrecidas de manera granular, es decir, no basta con que diga contabilidad, debera ser mas especifico relativo a catalogos de cuentas, dimenciones de analisis, centros de costos, importacion de polizas, activos fijos, etc, etc, etc, y una breve descripcion de la funcion de cada granulo y su interrelacion con otros incluyendo dependencias inter-granulos.
 
No hay una regla de dedo para definir que ERP adquirira uno ya que deben de tomarse en cuenta funcionalidad, soporte experiencia sprevias de los clientes observadas en las visitas y referencias del consultor en el rubro de negocio que este nuestra empresa (esto es importante, un consultor con experiencia en implementaciones en empresas de produccion podria no tener experiencia en comercializadoras). Ademas, deberemos de ponderar los costos de la solucion, tanto actuales como futuros ya que se debera pagar una anualidad y eso sin contar con la inverson posible en equipos.
 
Para un buen analisis se deberia de poner las necesidades de la empresa y las posibles soluciones en una matriz de decision calificando cada opcion para dar un valor de peso que permita escoger la mejor opcion, cabria realizar algun analisis mediante graficas de radar para verificar cobertura de cada punto mencionado y en base a todo eso proponer el orden de adquisicion de las posibles soluciones, todo esto sin tomar en cuenta el costo en este momento ya que estamos buscando la mejor opcion.
 
Una vez establecido el orden de adquisicion de acuerdo a nivel de solucion y cumplimiento de necesidades, pasaremos al tema mas importante para los dueños, el costo. tendremso que buscar cual es el costo actual, el costo futuro, posibles inversiones posteriores para adecuaciones o agregados a granulos no adquiridos, opciones de pago de la solucion, creditos y costos de los mismos en el caso de que sean utilizados, con lo anterior, se vera un reacomodo de las opciones y deberemos de elegir en base a relacion costo beneficio o beneficio, la decisicion NO deberia ser tomada NUNCA en funcion al costo.
 
Se sigue con la negociacion tratando de mejorar las opciones comerciales y al definir un ganador, deberemos preguntarnos otra vez, es la mejor solucion? es la que mejor funcioanra en la empresa? cubre mis necesidades? volvemos a revisar los datos que nos llevaron a esa eleccion validando nuestra determinacion de compra.
 
Una vez establecida claramente cual sera la solucion a adquirir, deberemos de habalr con el proveedor para que nos envie la propuesta final con la condiciones comerciales pactadas, fechas y formas de pago y el contrato de servicios a fin de revisar todo, si se tiene abogado, es mejor que el revise la parte legal.
 
Finalmente podriamos cerrar el trato y proceder con el inicio de la implementacion.
 
 
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